電子商務（Electronic Commerce，簡稱e-commerce）是指在互聯網或其他電子通信網絡上進行商業交易的過程。這種交易方式通常涵蓋了網上購物、網上支付、電子金融、數字廣告、數字供應鏈和在線服務等方面。
電子商務的崛起主要受益於互聯網和數字科技的發展，使得人們能夠更方便地進行交易、購物和金融活動，同時也為企業提供了全球化和數字化經營的機會。
主要類型和模式包括：
1. B2C（Business-to-Consumer）：指企業與個人消費者之間的交易，例如在線購物平台、網上零售店等。
2. B2B（Business-to-Business）：指企業間的交易，例如供應鏈管理、批發和採購等。
3. C2C（Consumer-to-Consumer）：指個人消費者之間的交易，例如網上拍賣平台和二手商品交易網站。
4. C2B（Consumer-to-Business）：指個人消費者向企業提供商品或服務，例如自由職業者向企業出售自己的產品或技能。
5. P2P（Peer-to-Peer）：指個人之間的直接交易，例如共享經濟平台，如共乘服務和共享住宿。
電子商務的優勢包括節省時間和成本、擴大市場規模、提供個性化服務和方便的支付方式等。然而，它也面臨著一些挑戰，例如網絡安全風險、隱私問題和物流困難等。隨著技術的進步和市場的不斷演進，電子商務領域仍然持續發展並影響著現代商業和消費模式。
互聯網電子商務
簡稱互聯網電商或網上電商，是指利用互聯網和其他電子通信技術進行商業活動的過程。它涵蓋了在互聯網上進行交易、購物、支付、數字金融、數字廣告、數字供應鏈和在線服務等方面。
互聯網電子商務的特點包括：
1. 全球化：互聯網使商家和消費者可以跨越地域和國界進行交易，從而擴大市場範圍和機會。
2. 24/7 開放：互聯網商店可以全天候開放，消費者可以隨時隨地進行線上購物和交易。
3. 資訊透明：消費者可以輕鬆獲取產品資訊、價格比較和其他消費者的評論，有助於做出更明智的購買決策。
4. 個性化服務：互聯網電商通常使用數據分析和人工智能等技術，提供個性化的推薦和定制化服務。
5. 方便支付：支持多種支付方式，包括在線支付、電子錢包、信用卡支付等，提高了交易的便捷性。
6. 數字營銷：利用數字平台和數據分析，進行精準營銷和廣告投放，提高營銷效果。
互聯網電子商務的成功得益於技術的進步、互聯網使用者的增加以及人們對線上購物的接受程度不斷提高。它對商業模式和消費者行為產生了深遠的影響，並在全球範圍內改變了傳統零售和商業經營方式。
互聯網電子商務也面臨著一些挑戰，包括網絡安全風險、偽冒和盜版問題、消費者隱私保護等。因此，不斷提升網絡安全、加強法律監管和保護消費者權益都是發展互聯網電子商務的重要議題。